Chatbot de suscripción o asistente a medida: cuándo sirve cada uno
Publicado el 04 de octubre de 2026 · Actualizado el 11 de octubre de 2026
Un chatbot de suscripción funciona cuando tu atención es sencilla e igual para todos.
Un asistente a medida tiene sentido cuando hay citas que reservar, clientes que escriben de cualquier manera e información que solo tiene tu negocio.
La diferencia de precio sigue a la diferencia de trabajo.
Qué te da un chatbot de suscripción
- Un menú o flujo ya hecho, igual para todos los clientes de la plataforma.
- Una cuota mensual, sin puesta en marcha.
- Respuestas basadas en lo que tú mismo introduces en un panel.
- Poco o ningún ajuste fino: usas lo que ofrece la plataforma.
Qué te da un asistente a medida
- Contenido escrito a partir de tu negocio: servicios, precios, plazos y reglas de la agenda.
- Una agenda conectada, con reserva, cambio, cancelación y los tres recordatorios.
- Un equipo que lo gestiona: seguimiento, ajuste de respuestas y lectura de las preguntas que llegan.
- Redacción para cada sector: clínicas, peluquerías, tiendas, inmobiliarias y corredurías de seguros no hablan igual.
Cuánto cuesta la opción a medida
Sin coste de puesta en marcha, y una cuota mensual de 449 € a 949 €.
En el plan anual, 12 meses pagados por adelantado, la cuota mensual tiene un 20% de descuento (359 €, 575 € o 759 € al mes).
Exige más trabajo al principio, porque necesita tu contenido y tu revisión en las primeras semanas.
Cuándo basta con lo ya hecho
Si solo necesitas responder las mismas preguntas y compartir tu dirección, tu horario y tu lista de precios, lo ya hecho funciona y cuesta menos.
Te lo decimos antes de vender, y lo decimos en serio: vender un asistente a quien necesita un menú sale caro para las dos partes.
En cualquier caso, un mensaje enviado por la API oficial sigue la tabla de tarifas de Meta.
Decide con tres preguntas
- ¿Tu atención necesita reservar, confirmar y recordar citas?
- ¿Las preguntas llegan escritas de cualquier manera, con notas de voz y erratas?
- ¿Hay información del negocio que solo sabes tú y que cambia la respuesta?
Dos síes apuntan al asistente.
Ninguno, y basta con lo ya hecho.