Reserva online para peluquería: gratis, de pago o asistente de WhatsApp
Publicado el 04 de octubre de 2026 · Actualizado el 11 de octubre de 2026
Las peluquerías tienen un problema propio: quien está trabajando tiene las manos ocupadas y no puede parar un corte para responder un mensaje.
La reserva online resuelve parte de eso, y el tipo que elijas decide cuánto trabajo sigue siendo tuyo.
Aplicación de reservas gratuita
Una hoja de cálculo o una aplicación gratuita donde los clientes reservan solos.
Ayuda a mantener el orden, pero no avisa a nadie.
La peluquería sigue teniendo que revisar la agenda, confirmar por mensaje y perseguir a quien no se presenta.
Software de peluquería de pago
Un sistema con plan mensual, control de comisiones, stock e historial.
Cubre toda la parte de gestión.
Pero los clientes tienen que instalar una aplicación o entrar en una web para reservar, y muchos no lo hacen.
Prefieren mandar un WhatsApp, porque ahí es donde ya están.
Asistente de WhatsApp
El cliente escribe al número de la peluquería, y el asistente muestra los huecos libres, reserva y deja configurado el recordatorio de 72 horas, 24 horas y 2 horas antes.
Nadie tiene que dejar de trabajar para responder, y un hueco cancelado vuelve a quedar libre.
El recordatorio de 72 horas suele salir cuando la ventana de 24 horas de WhatsApp ya se ha cerrado.
Por eso se envía como plantilla de utilidad, que Meta cobra por mensaje y que no cuenta para los 1000 mensajes de servicio gratuitos del mes (reglas de cobro de Meta).
Qué comparar de verdad
- Quién responde al cliente que escribe a las 22:00.
- Cuánto tiempo pasa tu equipo cada día respondiendo la misma pregunta.
- Cuántos sillones se quedan vacíos cada mes por clientes que no se presentan.
- Cuánto cuesta el plan, más el tiempo de quien lo gestiona.
El camino habitual
Muchas peluquerías empiezan con la reserva gratuita, notan el agobio de las confirmaciones y las ausencias, y entonces activan el asistente de WhatsApp.
No necesitas sustituir tu software de gestión.
El asistente reserva, y la gestión sigue donde está.
Si tu sistema tiene integración, vemos qué se puede conectar.
Qué entra en la cuenta
No hay coste de puesta en marcha, y la cuota mensual va de 449 € a 949 €.
En el plan anual, 12 meses pagados por adelantado, la cuota mensual tiene un 20% de descuento (359 €, 575 € o 759 € al mes).
El coste de Meta, entre 0,0142 € y 0,0456 € por mensaje de servicio o de utilidad en los mercados europeos, con los primeros 1000 mensajes de servicio de cada número gratis cada mes, se paga directamente a Meta (tarifas oficiales de Meta).